Arequipa: Sunass realizó 203 acciones de monitoreo a prestadores rurales y 20 acciones de fiscalización a Sedapar

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) presentó el informe de las acciones que implementó durante el 2021 y 2022, en la región Arequipa. Se resaltó las 118 evaluaciones a prestadores rurales y de pequeñas ciudades, además de 85 verificaciones de la implementación de recomendaciones a las municipalidades, para la mejora del servicio de agua potable.

Respecto a la empresa Sedapar, la Sunass realizó 20 acciones de fiscalización, sobre aspectos comerciales y operacionales, fondos de inversión y cumplimiento de las metas de gestión.

Además, el regulador impuso tres medidas correctivas y un procedimiento administrativo sancionador a Sedapar. “Entre los incumplimientos detectados a la empresa, se verificó la mala calidad en la facturación por cobros excesivos, así como por no programar ni ejecutar los programas de mantenimiento de los componentes del servicio de agua y alcantarillado”, explicó Saul Alire Benavides, jefe de la Sunass en Arequipa.

Asimismo, de 2021 a 2023, se orientó a 13 mil 865 usuarios, sobre el procedimiento de reclamos ante la empresa Sedapar, en su mayoría por facturación elevada. El informe también resalta la participación ciudadana a través de microaudiencias del programa ¡Participa, vecino!, para solucionar problemas sobre el servicio de agua, con un alcance de 1499 usuarios.

Respecto a los avances en la implementación de los mecanismo de retribución por servicios ecosistémicos hídricos (Merese–h), para el cuidado de las fuentes de agua, Sunass informó que Sedapar tiene un fondo de alrededor de S/8 millones, que debe ejecutarse al 2026. A la fecha, los fondos se usaron para intervenciones en la construcción de tres qochas en el distrito de San Juan de Tarucani, dentro del ámbito de la Reserva Nacional de Salinas y Aguada Blanca.

Durante el foro “Avances de la gestión de la Sunass y su impacto en la calidad de los servicios de saneamiento para la ciudadanía”, realizado en la sede del Colegio de Abogados de Arequipa, también se destacó la participación de 76 colegios, el año 2022, en el concurso escolar “Buenas Prácticas para el Ahorro del Agua Potable”, que promueve la valoración de los servicios de saneamiento.