Loreto: organismos reguladores orientaron a usuarios por Día Mundial del Consumidor

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), mediante su oficina desconcentrada en Loreto, participó, junto a otras instituciones reguladoras, en la feria informativa que se realizó en la plaza Sargento Lores, Iquitos.

La actividad, organizada por el Instituto Nacional de Defensa de las Competencia de Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), se llevó a cabo en el marco del Día Mundial del Consumidor, que se conmemora cada 15 de marzo, para promover los derechos fundamentales de los consumidores.

Durante la jornada, en la que participaron el Indecopi, Osiptel, Osinergmin, Ositran y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), se informó a la población sobre las herramientas y servicios que tienen a su disposición para proteger sus derechos como consumidores y se brindó respuesta a las inquietudes sobre la manera adecuada de reclamar ante cualquier problema.

Además, respecto a qué entidad pública se debe acudir para presentar un reclamo o denuncia, sus competencias, roles y funciones.

Asimismo, la Sunass realizó una campaña informativa en la oficina comercial de la EP Sedaloreto. Durante las jornadas, se notó la necesidad de seguir orientando sobre el procedimiento de reclamos, por lo que, el regulador realizará nuevas campañas informativas en plazas y mercados.