Sunass realizó 33 acciones de fiscalización e impuso 6 medidas correctivas a Seda Ayacucho en 2022

Durante el 2022, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) realizó 33 acciones de fiscalización e impuso 6 medidas correctivas a la empresa prestadora (EPS) Seda Ayacucho, por problemas con los servicios de saneamiento brindados a la población usuaria.

Las acciones de fiscalización se realizaron en las ciudades de Huamanga y Huanta, para verificar problemas como la baja presión y continuidad del servicio de agua potable, monitoreo de los servicios de atención al usuario, cumplimiento de las medidas de vigilancia y control covid-19, además de la atención de denuncias de los usuarios.

En tanto, se impusieron 6 medidas correctivas a Seda Ayacucho, que correspondieron a problemas operacionales, de facturación y de presión y continuidad del servicio. Las medidas correctivas evidencian que las empresas prestadoras realizaron una acción que contraviene la normativa y buscan que se cumplan las obligaciones normativas o técnicas. Además, actualmente, existen 4 procesos sancionadores en trámite a dicha EPS.

“La Sunass, como parte de sus funciones, impone sanciones a las empresas prestadoras por el incumplimiento de las normas, de acuerdo con la Ley Marco de los Organismos Reguladores de la Inversión Privada en los Servicios Públicos y la Ley Marco de la Gestión y Prestación de los Servicios de Saneamiento”, indicó Saida Samanamú Mauricio, jefa de la Sunass en Ayacucho.

Refirió a la población usuaria que, de no ser atendidos oportunamente por la EPS, ante problemas operativos o comerciales con los servicios de saneamiento, pueden comunicarse con la Sunass al teléfono 066-291057 o acudir a la oficina en la av. Maravillas 192.