Junín: Sunafil implementa aplicativos digitales en los módulos de atención en el Centro MAC
Nota de prensaPor primera vez, diversos aplicativos de Sunafil están disponibles digitalmente en un Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), en Huancayo.
14 de octubre de 2024 - 12:04 p. m.
La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) se une a la zona digital del Centro MAC-JUNÍN, con la finalidad de que trabajadores, ex trabajadores y empleadores puedan acceder a todos los aplicativos digitales de Sunafil sin ninguna restricción, a través del uso de tablets que estarán disponibles en la zona digital.
Los usuarios que deseen utilizar estos servicios deberán dirigirse a la zona digital del MAC-JUNÍN, ubicada en el Centro Comercial Open Plaza Huancayo. Allí habrá un personal de la Intendencia Regional de Sunafil, quien se encargará de brindarle orientación laboral, el uso e interacción de los aplicativos digitales de la entidad, en los horarios de atención del Centro MAC-JUNÍN: de lunes a viernes de 08:30 a.m. a 06:00 p.m. y sábados de 08:30 a.m. a 1:00 p.m.
Para acceder a los servicios digitales, los usuarios tendrán que colocar su número de DNI en las tablets disponibles. Sin embargo, para ciertos aplicativos como "Denuncia virtual por incumplimiento laborales", se necesitará el documento en físico y el RUC de la empresa empleadora, para que continúe el trámite.
Además, el módulo cuenta con una computadora para que los usuarios accedan a la página web de Sunafil y los enlaces de interés que necesiten mayor interacción como “Realiza tu denuncia Virtual”, “Verifica tu Chamba” y “ELSSA”
¿Qué otros trámites puedes realizar en nuestros aplicativos?
● Reportar un caso de trabajo infantil o forzoso con el aplicativo S.O.S contra el trabajo infantil y forzoso.
● Realizar el seguimiento a tu trámite.
● Activar tu casilla electrónica.
● Realizar tu consulta laboral.
● Calcular tu grati o CTS.
● Descargar el APP Sunafil en tus manos.
¿Qué son los Centros MAC?
Los Centros MAC son espacios físicos de atención en los que se prestan servicios (orientación, gestión, tramitación de procedimientos y servicios de atención al ciudadano) de diversas entidades públicas en un mismo espacio físico. Como parte de la estrategia denominada “Mejor Atención al Ciudadano”, tienen la finalidad de ampliar y optimizar los servicios del Estado para una mejor atención al ciudadano, a través de este canal de atención presencial. Brindan orientación y gestión u obtención de servicios y trámites de diversas entidades públicas.
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