Comunicado N° 04-2021-SUCAMEC

Comunicado
Comunicado

30 de enero de 2021 - 12:01 p. m.

En consideración a lo dispuesto en el Decreto Supremo N° 008-2021-PCM, que establece nuevas restricciones para frenar el incremento de casos de COVID-19, la Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil (Sucamec) informa a la opinión pública lo siguiente:

  1. En las sedes de Lima, Áncash, Junín e Ica, regiones consideradas en riesgo de contagio extremo, se suspende la atención presencial y solo se atenderá por los canales digitales:
● Mesa de Partes Virtual.
● Ventanilla Virtual de la Plataforma Sucamec en Línea – SEL.
● La atención de consultas mediante la Plataforma SEL.
● Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE).
● Call Center (902727063 y 902727819).
● WhatsApp (902727063).
● Atención de consultas y sugerencias en línea.

2. Las citas presenciales se reprogramarán a partir de la fecha en la que se levante la cuarentena total, en estricto orden y previa coordinación con los ciudadanos, lo cual será informado a través de los canales oficiales de la Sucamec.

3. Los servicios y procedimientos de atención al ciudadano continuarán brindándose de manera regular, en el horario de 8 a. m. a 5 p. m., en las siguientes sedes:
● Intendencia Regional III - Sur (Arequipa).
● Jefatura Zonal Cajamarca.
● Jefatura Zonal Cusco.
● Jefatura Zonal Puno.
● Jefatura Zonal Tacna.
● Intendencia Regional II - Norte (Lambayeque).
● Intendencia Regional IV - Oriente (Loreto).
● Jefatura Zonal Piura.
● Jefatura Zonal La Libertad.

4. La Sucamec insta a los ciudadanos a respetar los protocolos de seguridad establecidos en las sedes en las que se continuará atendiendo de manera presencial, para prevenir la proliferación del COVID-19 en nuestro país.