SERVIR lanza el Observatorio del Servicio Civil
Nota de prensaEl Estado contará por primera vez con evidencia integrada sobre su fuerza laboral.
Se trata de una herramienta estratégica que permitirá detectar brechas, anticipar riesgos.
12 de febrero de 2026 - 5:29 p. m.
Lima, febrero de 2026.- Por primera vez, el Perú contará con un instrumento especializado para comprender, medir y analizar de manera integrada la realidad del servicio civil. Se trata del Observatorio del Servicio Civil (OSC), una iniciativa presentada hoy por Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR que marca un antes y un después en la modernización del Estado, al consolidar información clave sobre los servidores civiles y la gestión del talento humano en las entidades públicas.
El Observatorio constituye una infraestructura pública de datos que transforma información dispersa en evidencia técnica, comparable y confiable, capaz de fortalecer el diseño de políticas públicas, orientar reformas institucionales y elevar la calidad del debate sobre la gestión pública.
Durante el lanzamiento, el presidente ejecutivo de SERVIR, Guillermo Valdivieso Payva, señaló que el Observatorio responde a una necesidad estructural como es superar la fragmentación de información que históricamente ha limitado la capacidad del Estado para planificar y gestionar su recurso más valioso.
“El Observatorio del Servicio Civil no es un repositorio de cifras: es un ecosistema de evidencia. Un paso estratégico para que el Estado piense, mida y gestione su talento humano con rigor técnico”, sostuvo tras destacar que el acceso a evidencia integrada permitirá a los gestores públicos fortalecer su capacidad de análisis, mejorar la planificación del personal y orientar decisiones con mayor precisión.
“Cuando las decisiones mejoran, también mejoran los servicios públicos. Y cuando mejoran los servicios públicos, mejora la calidad de vida de todos los peruanos”, afirmó.
De esta manera, el Observatorio consolida indicadores sobre la evolución y características del servicio civil, así como información clave del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos (SAGRH), contribuyendo a fortalecer la planificación institucional y la gestión del talento humano en el Estado.
Un aporte clave en un contexto decisivo para el país
El presidente ejecutivo remarcó que el Observatorio cobra especial relevancia en el actual contexto nacional, ya que responde a una recomendación de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y fortalece la transparencia y la rendición de cuentas como condiciones fundamentales para la gobernabilidad democrática.
En un periodo electoral donde se definen visiones de país y se plantean reformas desde distintos espacios, el OSC permitirá que la discusión sobre el servicio civil se base en hechos verificables y no en percepciones o diagnósticos parciales.
“Las grandes transformaciones no se sostienen en intuiciones. Se sostienen en información robusta que permita decisiones consistentes, eficientes y orientadas al impacto”, enfatizó Valdivieso Payva.
Cooperación internacional para fortalecer la reforma del servicio civil
En el evento participó también Anik Desmeules–Raggio, jefa de la Cooperación Canadiense en el Perú, quien destacó que el Observatorio fortalecerá la capacidad del Estado para evaluar avances y orientar mejoras en la gestión pública.
“Esta herramienta permitirá medir avances, identificar brechas en el Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos y consolidar una cultura de decisiones basadas en evidencia, reforzando el rol rector de SERVIR en la modernización del Estado”, indicó.
El Observatorio del Servicio Civil fue creado mediante la Resolución de Presidencia Ejecutiva N.° 000027-2026-SERVIR-PE, como un instrumento institucional orientado a la gestión, integración, análisis y difusión de información estratégica sobre el servicio civil y los procesos del SAGRH. Su objetivo es fortalecer la transparencia, promover la rendición de cuentas y consolidar una gestión pública basada en evidencia.
DATO:
El Observatorio constituye una infraestructura pública de datos que transforma información dispersa en evidencia técnica, comparable y confiable, capaz de fortalecer el diseño de políticas públicas, orientar reformas institucionales y elevar la calidad del debate sobre la gestión pública.
Durante el lanzamiento, el presidente ejecutivo de SERVIR, Guillermo Valdivieso Payva, señaló que el Observatorio responde a una necesidad estructural como es superar la fragmentación de información que históricamente ha limitado la capacidad del Estado para planificar y gestionar su recurso más valioso.
“El Observatorio del Servicio Civil no es un repositorio de cifras: es un ecosistema de evidencia. Un paso estratégico para que el Estado piense, mida y gestione su talento humano con rigor técnico”, sostuvo tras destacar que el acceso a evidencia integrada permitirá a los gestores públicos fortalecer su capacidad de análisis, mejorar la planificación del personal y orientar decisiones con mayor precisión.
“Cuando las decisiones mejoran, también mejoran los servicios públicos. Y cuando mejoran los servicios públicos, mejora la calidad de vida de todos los peruanos”, afirmó.
De esta manera, el Observatorio consolida indicadores sobre la evolución y características del servicio civil, así como información clave del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos (SAGRH), contribuyendo a fortalecer la planificación institucional y la gestión del talento humano en el Estado.
Un aporte clave en un contexto decisivo para el país
El presidente ejecutivo remarcó que el Observatorio cobra especial relevancia en el actual contexto nacional, ya que responde a una recomendación de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y fortalece la transparencia y la rendición de cuentas como condiciones fundamentales para la gobernabilidad democrática.
En un periodo electoral donde se definen visiones de país y se plantean reformas desde distintos espacios, el OSC permitirá que la discusión sobre el servicio civil se base en hechos verificables y no en percepciones o diagnósticos parciales.
“Las grandes transformaciones no se sostienen en intuiciones. Se sostienen en información robusta que permita decisiones consistentes, eficientes y orientadas al impacto”, enfatizó Valdivieso Payva.
Cooperación internacional para fortalecer la reforma del servicio civil
En el evento participó también Anik Desmeules–Raggio, jefa de la Cooperación Canadiense en el Perú, quien destacó que el Observatorio fortalecerá la capacidad del Estado para evaluar avances y orientar mejoras en la gestión pública.
“Esta herramienta permitirá medir avances, identificar brechas en el Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos y consolidar una cultura de decisiones basadas en evidencia, reforzando el rol rector de SERVIR en la modernización del Estado”, indicó.
El Observatorio del Servicio Civil fue creado mediante la Resolución de Presidencia Ejecutiva N.° 000027-2026-SERVIR-PE, como un instrumento institucional orientado a la gestión, integración, análisis y difusión de información estratégica sobre el servicio civil y los procesos del SAGRH. Su objetivo es fortalecer la transparencia, promover la rendición de cuentas y consolidar una gestión pública basada en evidencia.
DATO:
- La creación del Observatorio del Servicio Civil contó con el apoyo del Gobierno de Canadá, a través del Proyecto MODSERV, que contribuyó a su diseño conceptual y metodológico.
- Para acceder al Observatorio del Servicio Civil, ingresar a: https://observatoriodelserviciocivil.servir.gob.pe/ o puede ubicarlo en la sección Trámites y Servicios
del www.gob.pe/servir.