SERVIR: Programa piloto de mentoría para gestores del rendimiento fortalece implementación de este proceso

Para promover el trabajo colaborativo y la transferencia de conocimientos entre las oficinas de Recursos Humanos de diversas entidades públicas, la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR, a través de su Gerencia de Desarrollo de Capacidades y Rendimiento del Servicio Civil (GDCRSC), implementó con éxito un programa piloto de mentoría para gestores del rendimiento.

Este programa, desarrollado entre agosto y diciembre del presente año, tuvo como objetivo fomentar el intercambio de experiencias e ideas innovadoras entre mentores y mentees, logrando en el corto plazo soluciones creativas a los problemas de implementación del Subsistema de Gestión del Rendimiento.

La mentoría se define como una relación de enseñanza-aprendizaje en la que una persona con mayor experiencia y conocimientos (mentor) orienta y apoya a otra persona con menor experiencia (mentee). En este programa, la GDCRSC organizó ocho sesiones presenciales, combinadas con reuniones virtuales y presenciales entre las duplas de mentores y mentees.

Durante estas sesiones, los participantes trabajaron en la identificación de las problemáticas más significativas relacionadas con la implementación de la Gestión del Rendimiento en sus entidades, desarrollando propuestas viables, atractivas y ejecutables para superar dichos retos.

El programa contó con la participación de 10 gestores de recursos humanos provenientes de entidades públicas que implementan el Subsistema de Gestión del Rendimiento.

Este piloto marca un hito en el fortalecimiento de capacidades del servicio civil, destacando la importancia del trabajo colaborativo y la transferencia de conocimientos para enfrentar los desafíos de la Gestión del Rendimiento.

Con esta iniciativa, SERVIR busca que las oficinas de recursos humanos asuman un rol estratégico en sus entidades, mejorando la implementación del Subsistema de Gestión del Rendimiento y, con ello, los servicios públicos que se brindan a la ciudadanía.