Plataforma Digital Única de Denuncias del Ciudadano

La Plataforma Digital Única de Denuncias del Ciudadano constituye un mecanismo oficial que permite a la ciudadanía y al personal de la entidad registrar denuncias de manera sencilla, segura y confidencial, contribuyendo al fortalecimiento de la transparencia, la integridad y la lucha contra la corrupción en la gestión pública.

SERPOST S.A. promueve el uso de este canal, poniendo a disposición de la ciudadanía una herramienta accesible y confiable para el ejercicio responsable del derecho a denunciar.

Esta plataforma ofrece como ventaja la generación automática de un código cifrado, el cual permite al denunciante realizar el seguimiento en línea del estado de su denuncia, sin comprometer su identidad. Asimismo, el sistema genera un reporte del hecho denunciado, que queda disponible para conocimiento y consulta del denunciante en cualquier momento.