Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado

Aprobar la creación del Proceso de Nivel 2 “GEA-05-02 Atención de quejas, consultas y sugerencias”, que formará parte del Proceso de Nivel 1 “GEA-05 Atención al ciudadano”, comprendido en el Proceso de Nivel 0 “GEA-Gestión Administrativa”, anexo a la presente resolución.