Atención durante fiestas de fin de año

Comunicado
Se realizará solo en modo virtual

21 de diciembre de 2020 - 9:59 a. m.

En atención a la disposición del Gobierno en la que declara los días 24 y 31 de diciembre de 2020 como días no laborables compensables en el sector público, y con la finalidad de proteger la salud de nuestros clientes y usuarios, es importante señalar lo siguiente:

· SEDAPAL no contará con atención presencial los días 24 y 31 de diciembre de 2020.

· Los clientes que requieran atención durante esas fechas podrán utilizar los canales virtuales:

o Redes sociales (Facebook y Twitter), podrás realizar todo tipo de consultas comerciales y operativas.

o Aquafono y Whatsapp (01317-8000) prioritariamente para emergencias operativas: aniegos, falta de tapa de buzón, robo de medidores, hidrantes en mal estado u obras inconclusas.

o Aquanet – oficina virtual (https://webapp16.sedapal.com.pe/socv/#/iniciarsesion), para consultar tu recibo y pagarlo en línea sin salir de casa.

Trabajamos para mejorar la calidad de vida de los vecinos y vecinas de Lima y Callao.