Cajamarca: Saludpol descentraliza atención en beneficio de los asegurados
Nota de prensaSeguro Saludpol fortalece la atención de los asegurados de Cajamarca, en esta su nueva Unidad Funcional Desconcentrada se brindarán servicios más ágiles y descentralizados
30 de junio de 2025 - 2:30 p. m.
Con baile y gran algarabía fue recibido el Gerente General de Seguro Saludpol, Dr. Héctor Berastain Merino en la inauguración de la nueva Unidad Funcional Desconcentrada Cajamarca donde se atienden más de 13 mil asegurados de la región. En la actividad el Dr. Berastain Merino resaltó la labor articulada del personal de la Unidad Funcional Desconcentrada con las IPRESS PNP y no PNP; este gran trabajo ha permitido que no se emitan cartas de garantía desde el 2023. Reafirmó, que su gestión se debe al asegurado por lo que viene trabajando por la digitalización y descentralización en Cajamarca.
Los servicios que se brindan en la renovada sede administrativa son: trámites de reembolsos, pasajes aéreos, afiliaciones, cartas de garantía, reclamos y otras consultas. Además, en la Unidad Funcional Desconcentrada Cajamarca se cumplen las siguientes funciones:
- Atención y gestión de información: Manejo de consultas, quejas y reclamos de los beneficiarios de Seguro Saludpol a nivel nacional.
- Resolución de quejas y reclamos: Coordinación con entidades correspondientes para resolver problemas de los asegurados.
- Auditoría médica: Supervisión de las prestaciones de salud para garantizar su cumplimiento de calidad.
- Pagos y reembolsos: Administración de pagos por servicios de salud según planes, convenios y contratos.
- Gestionar la continuidad de prestaciones a través de convenios, contratos y compras de servicios de salud con entidades públicas y privadas.
En la actividad estuvieron presentes la Dra. Rocío Portal Vásquez, Gerente General del Gobierno Regional de Cajamarca; Cmdte. SPNP Patricia Liliana García Castillo, Jefa del Policlínico PNP Cajamarca; Capitán SPNP Carmen Lisbeth Pérez Álvarez, Jefa de la Posta Médica Policial Chota; Cmdte. Robert Vera Bazán, Comisario de la Comisaría Central, en representación del General Walter Octavio Calla Delgado, Jefe de la Región Policial PNP Cajamarca; Dr. Giove Eduardo Alcalde Castañeda, Subdirector General de la Dirección Regional de Salud Cajamarca; Meri Fernández, Asesora en representación de la congresista Edhit Julon Irigoin; Dra. Gladys Delgado Chávez, Directora del Hospital II-E Simón Bolívar; el Dr. César Huánuco Demarini, Asesor de la Alta Dirección de la Gerencia General de Seguro Saludpol; y la Dra. Sisi Silva Granados, Jefa de Asesoría Jurídica de Seguro Saludpol.