Servicios de trámite y entrega de DNI electrónico ya se encuentran restablecidos en oficinas de Reniec

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) informa que los servicios de trámite y entrega del Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe) ya se encuentran restablecidos en las oficinas a nivel nacional. Ello, luego de la saturación de servicios en agencias que se registró este miércoles 21 de enero de 2026.

Si bien los servicios ya se encuentran restablecidos, Reniec exhorta a los ciudadanos a realizar sus trámites relacionados al DNI de manera online, con el fin de evitar colas y aglomeraciones en los exteriores de las oficinas de la entidad. A continuación, se informará a detalle los trámites disponibles en línea y cómo saber si el DNI está listo para recogerlo.

La entidad registral informa que estas son las gestiones que se pueden llevar a cabo de manera online, a través de la plataforma digital de la institución:

Los ciudadanos pueden conocer si su DNI ya fue impreso por Reniec y se encuentra listo para su recojo con los siguientes pasos:

· Ingresa al siguiente ENLACE.

· Selecciona la opción “Consulta por: Documento Nacional de Identidad – DNI” o “Consulta por Número de Solicitud”.

· Coloca el número del DNI o número de solicitud y haz clic en consultar. Luego de ello, le aparecerá si el proceso de trámite se encuentra al 100% y si está en alguna agencia de Reniec.

Cabe señalar que, Reniec reafirma su compromiso de atender de manera oportuna y eficiente las demandas de la ciudadanía. La institución ofrece las disculpas del caso y garantiza que continuará brindando el apoyo necesario a los ciudadanos, así como adopta las medidas pertinentes para asegurar la continuidad y seguridad de sus servicios.