Fidel Flores Loayza: Jefe de la Unidad de Racionalización y Modernización del RENIEC. Es Ingeniero Industrial, con Maestría en Ingeniería Industrial, por la Universidad de Lima. Egresado de la Maestría en Gerencia de Calidad y Desarrollo Humano, por la Universidad Nacional del Callao.
Con más de 10 años de experiencia profesional en temas de Modernización de la Gestión Pública, Sistemas de Gestión de Calidad, Gestión por Procesos, proyectos de mejora; en instituciones públicas y privadas. Entre ellas, se desempeñó como especialista en Racionalización y en Gestión de la Calidad, además como coordinador de Sistemas de Gestión y de Modernización Institucional en SERVIR.
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