Ya está al servicio de los usuarios de San Martín la nueva mesa de partes digital del Goresam

El Gobierno Regional San Martín -Goresam, realizó el lanzamiento oficial de su nueva Mesa de Partes Digital, importante herramienta que pone a disposición de los usuarios y población sanmartinense, para realizar trámites de manera virtual sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas de la entidad y sus dependencias.

La novedosa herramienta fue desarrollada por la Oficina de Tecnologías de Información en colaboración con la Secretaría General de la entidad, la misma que permitirá al ciudadano crear y acceder a una casilla electrónica en donde podrá realizar y hacer el seguimiento del estado de sus trámites, recibir las notificaciones de forma inmediata de los procesos del trámite, visualizar los requisitos y formatos necesarios.

Asimismo, incorpora la funcionalidad para realizar trámites relacionados al TUPA del Goresam desde la casilla electrónica y el levantamiento de las observaciones. Esta herramienta interopera con la RENIEC por lo que permite validar la identidad del ciudadano disminuyendo el riesgo de pérdida de información y acceso no autorizado. Para acceder al servicio hay que ingresar al siguiente link: https://mesavirtual.regionsanmartin.gob.pe/

Entre otros servicios al que se puede acceder, es que a través de esta herramienta podrás realizar tus trámites ante la Mesa de Partes Digital del Goresam y todas sus dependencias. Los ciudadanos pueden realizar trámites y presentar documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin tener que desplazarse físicamente a las oficinas administrativas.

La Casilla Electrónica es otra herramienta que se utiliza para gestionar y hacer el seguimiento a todos los tramites que realizas ante el Goresam, así como para la recepción de la información en caso solicite generando un expediente electrónico. Para ello, el usuario debe presentar (registrar) su trámite, sobre solicitudes de acceso a la información pública, trámites TUPA, y demás trámites administrativos.

Asimismo, permite realizar trámites relacionados al TUPA del Goresam de manera virtual, la subsanación de observaciones de tramites documentarios a través de la casilla electrónica. Cabe precisar que, se estará implementando el trámite TUPA de manera progresiva en cada una de las dependencias según su requerimiento.

Vale precisar que, esta acción se cumple en el marco de los objetivos de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, que busca un Estado más eficiente, transparente, inclusivo y orientado al servicio ciudadano.