Empresario, ¿ya cuentas con tu Libro de Reclamaciones? ¡Evita sanciones y fortalece la confianza con tus clientes!
ComunicadoLa Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, a través del programa Formalízate Ahora, te invita al curso virtual:
“Defensa al Consumidor: Libro de Reclamaciones, definición y uso”
3 de junio de 2025 - 10:08 a. m.
Empresario, ¿ya cuentas con tu Libro de Reclamaciones?
¡Evita sanciones y fortalece la confianza con tus clientes!
La Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo, a través del programa Formalízate Ahora, te invita al curso virtual:
“Defensa al Consumidor: Libro de Reclamaciones, definición y uso”
Este curso ha sido diseñado especialmente para emprendedores, empresarios y responsables de negocios que quieren cumplir con la normativa, evitar multas y brindar un servicio formal y transparente.
¿Por qué es importante participar?
Conocerás qué es el Libro de Reclamaciones y por qué es obligatorio.
Aprenderás cómo implementarlo correctamente en tu negocio.
Te ayudaremos a responder adecuadamente a las quejas de tus clientes.
Fortalecerás tu imagen como empresa formal y comprometida con la atención al consumidor.
Al finalizar, recibirás una constancia gratuita de participación.
¡Capacítate, formalízate y haz crecer tu negocio con respaldo legal y confianza!
¡Inscríbete hoy y demuestra tu compromiso con tus clientes y con la ley!