Prestadores turísticos de Omate fueron capacitados en técnicas de atención al cliente y taller de emprendedores en alojamiento

En el marco de las actividades por Semana Santa, el Gore Moquegua, a través de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo, desarrolló con éxito el Taller de Capacitación: “Técnicas de atención al cliente” y “Taller de emprendedores turísticos en alojamiento”, que se cumplió este último lunes en el auditorio del Centro Cívico de Omate, el cual contribuirá a mejorar las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio de calidad.

La directora de la DIRCETUR, Lic, Alexandra Bernaola Peña, sostuvo que esta capacitación permitirá que las personas que trabajan directamente con los turistas tengan las habilidades y conocimientos necesarios para impulsar su emprendimiento como fuentes económicas en turismo y mejorar su atención a los usuarios.

“El objetivo de los talleres es poder mejorar las capacidades y ofrecer un servicio de alta calidad, para que los visitantes se lleven una bonita experiencia”, aseveró.

Adelantó que los días 11 y 12 de marzo, en el auditorio de la comuna provincial de General Sánchez Cerro, se capacitará en la elaboración de Posas de Semana Santa y posavasos a cargo de la conocida artesana Maritza Juárez Peñaloza, que busca fortalecer las capacidades de los artesanos y conservar la identidad cultural.

De otro lado, adelantó que prepara activaciones de difusión y promoción turística para este 13 de marzo en la ciudad de Tacna y 9 de marzo en Arequipa en el mirador de Yanahuara.