Gobierno Regional Madre de Dios

Directiva para el Procedimiento para la Recepción, Registro y Atención del Libro de Reclamaciones, Quejas por defecto de Tramitación y Sugerencias, interpuesto por los Usuarios en el Gobierno Regional de Madre de Dios - 2022.

Establecer el procedimiento para la recepción, registro, atención y evaluación de los reclamos, así como las quejas por defectos de tramitación que interpongan ante el Gobierno regional de Madre de Dios.
Del mismo modo establecer los procedimientos para la gestión y análisis de las sugerencias presentadas por los usuarios a través del buzón de sugerencias de nuestra institución.