Dirección Regional de Educación Lima Metropolitana

Ficha complementaría de la herramienta 1 del Kit de Bienestar para docentes para empezar a reconocer las emociones de los estudiantes y de esa manera poder mediar en una situación de conflicto.
Una estrategia básica para mediar en la resolución de conflictos entre estudiantes es practicar una
escucha activa y empática.