Gobierno regional absuelve más de mil consultas laborales
Nota de prensa
11 de marzo de 2021 - 1:09 a. m.
- · Las consultas gratuitas se realizan de manera virtual y se realizaban de forma presencial cumpliendo con los protocolos de bioseguridad
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Con el objetivo de brindar oportuna atención a las consultas laborales de los ciudadanos, el Gobierno Regional de La Libertad a través de la Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo brinda gratuitamente de forma virtual el servicio de absolución de consultas del empleador y del trabajador, la atención presencial se ha visto suspendida temporalmente, una vez reaperturada se seguirán cumpliendo con los protocolos de bioseguridad.
Hasta la fecha se han logrado atender a 1,285 personas, siendo los temas más consultados despidos arbitrarios, derechos laborales, beneficios sociales, consultas sobre suspensión perfecta de labores, entre otros. Además, el administrado puede solicitar el cálculo de beneficios sociales, para ello separa su cita de manera virtual y es atendido por un especialista.
La finalidad es que más ciudadanos puedan ser atendidos de manera rápida y personalizada por ello el servicio se brinda a través de la plataforma “Servicios Virtuales del MTPE” http://extranet.trabajo.gob.pe/extranet/web/citas, también pueden ser atendidas las dudas o consultas al correo jaguero@regionlalibertad.gob.pe.
El servicio es brindado por la Sub Gerencia de Prevención y Solución de Conflictos, la cual promueve la política de prevención y solución de conflictos laborales, en materia de relaciones de trabajo y remuneraciones; propicia el dialogo, la conciliación, la mediación y el arbitraje entre las partes.
Asimismo, es la encargada del registro y aprobación sobre registros sindicales del régimen público y privado, sobre juntas directivas, sobre pliego de reclamos a través de la oficina de Negociaciones Colectivas y Registros Generales. Además, brinda el servicio de patrocinio judicial gratuito, consultoría y conciliación administrativa, a través de la oficina de Defensa Legal Gratuita y Asesoría del Trabajador.