Región Callao fortalece servicios de salud optimizando tiempos de espera

Ante la implementación del plan “Cero Colas”, con el Sistema de Información de Historias Clínicas Electrónicas(SIHCE), el Ministerio de Salud (MINSA) brindó un reconocimiento y felicitaciones del caso al equipo de gestión de la dirección regional de Salud del Callao por la destacada labor realizada en la elaboración, implementación y evaluación del plan, logrando un avance del 55% de la meta programa hasta el 31 de agosto de 2026.

Con este plan DIRESA Callao, busca una gestión más eficiente de citas y atenciones, y eliminar las largas filas para reducir los tiempos de espera en los establecimientos de salud del primer nivel de atención.

Esta iniciativa del Ministerio de Salud (MINSA), permite reducir tiempo de espera, pasar a consulta externa y servicios de apoyo (laboratorio, rayos x), mejorar la admisión, el triaje y la asignación de citas; además fortalecerá la referencia y contra referencia para descongestionar los hospitales. En resumen, mejorará progresivamente la calidad de atención del paciente.

En tanto DIRESA Callao, ha implementado este plan por fases en los establecimientos de las tres redes de salud de manera progresiva. Hasta la fecha, 50 establecimientos incluidos los Centros de Salud Mental Comunitarios y la Sanidad Aérea Internacional, vienen trabajando con este moderno sistema digital; de los 50 establecimientos, 28 de ellos cuentan con todos los módulos digitales activos, como: ventanilla única (admisión), triaje, consulta externa (medicina), dental, nutrición, planificación familiar, crecimiento y desarrollo (CRED), vacunas, materno y próximamente se activará el servicio de psicología.

La directora de DIRESA Callao, Dra. Celia Castillo Villacrez, destacó la implementación de este moderno sistema. “Este sistema, busca modernizar y agilizar la atención en el sistema de salud pública devolviendo tiempo a los pacientes y mejorando su dignidad”, señaló.

Asimismo, destacó que se fortalecerán los servicios optimizando los tiempos de espera en los establecimientos de salud. “Para cumplir con la meta, se mejorarán los accesos, los recursos tecnológicos y se fortalecerá las capacidades del recurso humano para asegurar el cumplimiento del plan al 100% hasta el 31 de agosto”, puntualizó.