Citas a través de la página web de la gerencia regional de transportes, agilizan la atención de usuarios

Citas a través de la página web de la gerencia regional de transportes, agilizan la atención de usuarios

La atención virtual en la Gerencia Regional de Transportes de Comunicaciones del Gobierno Regional de Arequipa, que dirige el Abog. Luigui Mendoza Sota, viene dando sus frutos, debido a que los usuarios se vienen familiarizando, cada vez más, con realizar sus citas a través de la página web www.grtc-gra.gob.pe. El gerente de Transportes, Luigui Mendoza, verificó in situ, que ya no existen colas ni aglomeraciones al exterior de la sede regional, ya que los usuarios separaron su cita, de manera óptima, a través de la Plataforma Virtual.

El funcionario reiteró que el sistema virtual está 100% operativo y busca eliminar el hacinamiento y las colas en las 14 ventanillas de atención, pues el interesado se apersonará a la sede institucional solamente para cumplir con su examen de reglas, examen de manejo y realizar el pago de los trámites administrativos, todo ello a una hora indicada. “Esto también ayudará a evitar los contagios de la Covid 19”, apuntó. Para el caso de recojo de brevetes, el sistema virtual da la oportunidad para que el usuario escoja la fecha y hora del retiro, de lunes a viernes en los horarios de 8 a 17 horas. Luigui Mendoza, también informó, que se ha culminado con la atención de todas las citas reprogramadas, debido al confinamiento establecido por el gobierno central.

CÓMO REALIZAR LOS TRÁMITES:

1. El usuario debe ingresar a: www.grtc-gra.gob.pe y escribirá sus datos personales (número de DNI y tipo de trámite) así como colocará el código del certificado psicosomático (que debe obtenerlo en los centros de salud autorizados). En la plataforma el usuario elegirá el día y la hora que desea acercarse a la sede de la gerencia de Transportes. Se generará la cita haciendo click en las fechas disponibles.

2. El usuario debe acercarse -el día y hora asignado en la plataforma-, a la sede institucional portando su DNI, examen psicosomático aprobado y una fotografía tamaño pasaporte fondo blanco (solo en caso sea para obtención de licencia nueva y recategorización). Además, portar mascarilla y protector facial.

3. Cuando esté en la gerencia de Transportes, acercarse a la ventanilla única asignada para hacer el pago correspondiente por el trámite. Por ejemplo, para obtener una licencia nueva el costo es S/ 94.20, duplicado S/ 51.00, récord de conductor S/ 30.80, entre otros.

4. De inmediato, con el recibo debe pasar a cumplir su examen de reglas o de manejo. Se recuerda que la evaluación dura 40 minutos y contiene 40 preguntas, si no se presenta en la fecha y hora indicada pierde su turno y deberá realizar el trámite nuevamente.

5. Quien aprobó su examen de reglas se retira de la sede a fin de programar una nueva cita via web (www.grtc-gra.gob.pe) para elegir el día y hora para rendir el examen de manejo.

6. Una vez obtenida la cita virtual, acercarse a la gerencia de Transportes para pasar el control biométrico y rendir su examen de manejo. El conductor debe portar en mano su DNI, SOAT vigente, tarjeta de propiedad y CITV vigente.