Provías Nacional califica al Premio de Buenas Prácticas en Gestión Pública 2023 en dos categorías

Provías Nacional, unidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones, ha clasificado en dos categorías, en la nueva edición del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública 2023, organizado por Ciudadanos al Día junto a la Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico.

En la categoría Sistema de Gestión Interna, el Centro de Monitoreo de Emergencias de Provías Nacional ha sido calificado como Buena Práctica en Gestión Pública ya que ha desempeñado una función preponderante al reducir significativamente los tiempos de respuesta en situaciones de emergencia vial y al optimizar la gestión de procesos internos para la atención de las mismas. Esta iniciativa ha permitido centralizar la información de emergencias en todo el país, coordinando su validación y calidad para gestionar los recursos necesarios para la atención inmediata y difundir información crucial al INDECI, SUTRAN y a la ciudadanía en general.

El impacto positivo del Centro de Monitoreo va más allá de las emergencias viales. Está permitiendo la creación de una valiosa base de datos para la estimación de riesgos de desastres. A través del análisis de la vulnerabilidad de la Red Vial Nacional no concesionada, contribuye a un enfoque holístico y preventivo en la seguridad vial y la gestión del riesgo de desastres.

Asimismo, la Simplificación del trámite del proceso de otorgamiento de permisos de bonificación ha calificado como Buena Práctica en Gestión Pública en la categoría de Simplificación de Trámite. Dicha práctica ha mejorado la evaluación y emisión de los permisos utilizando herramientas digitales, reduciendo el tiempo de trámite y optimizando el uso de recursos.

Una de las principales mejoras ha sido la digitalización y unificación del canal de ingreso de solicitudes de permisos de emisión a través de la mesa de partes virtual de la entidad. Esto no solo simplifica el proceso para los usuarios, sino que permite un mayor control de las solicitudes, su cuantificación y la generación de indicadores para un seguimiento más efectivo.

Para garantizar la autenticidad y seguridad de los actos administrativos emitidos por la Subdirección de Operaciones, se ha implementado herramientas digitales como firmas electrónicas y códigos QR. Estos elementos aportan una capa adicional de seguridad y confiabilidad a nuestros documentos.

Asimismo, se mantiene el portal de permisos emitidos actualizados de manera constante, lo que lo convierte en una herramienta fundamental de fiscalización para la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (SUTRAN).

Provías Nacional se enorgullece de este reconocimiento y por la certificación otorgada, considerando que más de 50 profesionales de diversas disciplinas y experiencias en diferentes campos de acción integraban el equipo técnico de Buenas Prácticas en Gestión Pública 2023, encargado de calificar entre centenares de postulantes.

En ese sentido, celebramos en el MTC por el reconocimiento de diez de sus postulaciones que han sido calificadas como Buenas Prácticas en Gestión Pública 2023 en diversas categorías, y quedamos a la espera del evento de premiación de finalistas y ganadores que se realizará en octubre.