Simplificamos el proceso de otorgamiento de Permisos de Bonificación

Provías Nacional, ha optimizado el procedimiento para la entrega de los Permisos de Bonificaciones para los vehículos con suspensión neumática y/o neumáticos extra anchos, reduciendo el plazo de emisión y entrega a 9 días hábiles.

Esta autorización tiene como fin mitigar los impactos sobre la infraestructura vial que originan los pesos vehiculares a efectos de preservar y conservar las vías públicas terrestres.

Este permiso autoriza el transporte de mayor carga, que puede ser de 5% al 10% adicional al peso bruto vehicular legal, establecido en el anexo IV del Reglamento Nacional de Vehículos.

Como parte de las acciones implementadas, se ha digitalizado y unificado el canal de ingreso de solicitudes de permisos de bonificación a través de la mesa de partes virtual lo que permite, además, un mejor control de solicitudes ingresadas, su cuantificación y generación de indicadores.

Asimismo, se ha mejorado el proceso de evaluación, digitalizando las solicitudes y utilizando herramientas digitales para la emisión de los permisos, eliminando procesos burocráticos y optimizando el uso de recursos.

Se han establecido herramientas digitales de autentificación en los actos administrativos emitidos por la Subdirección de Operaciones, como las firmas electrónicas y el código QR.

La actualización del portal de permisos emitidos se realiza permanentemente y es utilizado como herramienta de fiscalización por la SUTRAN.

Con la implementación de este servicio virtual se mantiene una atención a nivel nacional los 365 días del año, permitiendo que el usuario, desde cualquier lugar del país, pueda ingresar su solicitud a la plataforma del Sistema de Gestión Documental (SGD), sin la restricción de venir a Lima y solicitar la atención en un horario determinado..

Todo ello ha permitido una mayor satisfacción de los usuarios y la reducción total de quejas por defectos de tramitación.

Provías Nacional, reitera su compromiso de trabajar para facilitar el acceso a servicios promoviendo la implementación de mecanismos tecnológicos modernos en servicio a la ciudadanía.