Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo

Dejar sin efecto el documento de la naturaleza técnica denominado “Procedimiento de atención de reclamos derivado del Libro de Reclamaciones Físico y Virtual en el Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo (PRONABEC)”, aprobado por Resolución Directoral Ejecutiva N.° 1082-2017-MINEDU-VMGI-PRONABEC, conforme a los fundamentos expuestos en la presente resolución. Asimismo, aprobar el procedimiento denominado “Atender Reclamos”, que en Anexo forma parte integrante de la presente resolución.