Inauguran Programa ‘Servicio de Justicia en tus Manos’ en la Corte Superior de Huánuco

Con el objetivo de brindar un mejor servicio a la ciudadanía, el juez supremo Carlos Arias Lazarte inauguró en la Corte de Huánuco la plataforma virtual ‘Servicio de justicia en tus manos’ a través de la cual los usuarios tendrán acceso directo a los servicios y a la información judicial en tiempo real.

“La pandemia que vivimos nos ha puesto barreras comunicacionales como institución, pero tenemos que buscar puertas y ventanas para que los usuarios puedan acceder a nuestros servicios de justicia”, refirió Arias Lazarte, quien además es presidente de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial (Conauj) del Poder Judicial.

Por su parte, el presidente de la Corte, Richard Ninaquispe Chávez, agradeció al juez supremo por elegir a la corte huanuqueña para el desarrollo de este proyecto tecnológico.

“Ahora el servicio de justicia mejorará, brindando a la población un servicio de información judicial rápido, amigable y transparente”, enfatizó.

Ambas autoridades judiciales develaron la placa y luego cortaron la cinta en el Módulo de Atención al Usuario (MAU), mientras el jefe de la Unidad de Servicios Judiciales de la Corte, Danny Revilla Gálvez, dio a conocer las bondades de este servicio.

El MAU cuenta con dos módulos de atención especializada, una cabina para que los usuarios accedan a sus expedientes u otros servicios, una pantalla táctil para consultas de expedientes, además de un manual en sistema Braille entre otros.

Asimismo, dio a conocer que se puede acceder a la plataforma desde la página web mau.pj.gob.pe.

De la misma manera, informó que la Corte de Huánuco cuenta con un sistema de respuesta automática con bots, con el cual el usuario podrá acceder a los servicios las 24 horas, los siete días a la semana.

En la inauguración estuvieron presentes la prefecta regional de Huánuco, Herly Cabrera Osorio; el jefe de la Quinta Macrorregión Policial Huánuco-Pasco, general PNP Carlos Tineo Crispin; el presidente de la Junta de Fiscales Superiores, Roberto Castillo Velarde; el decano del Colegio de Abogados, Miguel Ángel Espinoza Figueroa, la gerente regional de la Contraloría, María Choy Paz, además de los representantes del gobernador regional y el alcalde provincial de Huánuco.