Explican Sobre Alcances y Beneficios Del Sistema Web Interoperable Entre Juzgados y Comisarías De Familia

En una reunión sostenida con 26 titulares de cortes superiores del país, el presidente de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial (Conauj), Carlos Arias Lazarte, explicó acerca de los alcances, objetivos y beneficios del Sistema Web de Interoperabilidad entre el Poder Judicial y las comisarías especializadas de Familia.

Además de los presidentes de corte, el encuentro virtual contó con la asistencia de más de 200 personas entre ellas jueces coordinadores de los Juzgados de Familia con Subespecialidad en Violencia, altos oficiales de la Policía Nacional, comisarios de las Comisarías Especializadas de Familia, funcionarios y personal jurisdiccional del Poder Judicial.

Arias Lazarte explicó que el referido sistema permitirá el registro de las denuncias comprendidas en la Ley 30364 (Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres y los Integrantes del Grupo Familiar) en todo el país.

“El sistema interoperable permitirá celeridad en los procesos de violencia, los jueces y juezas de familia podrán dictar las medidas de protección dentro del plazo legal, esto es, en las 24 horas de recibida la denuncia”, anotó.

Asimismo, señaló que no habrá duplicidad de denuncias o expedientes en ambas instituciones ya que con el uso del Código Interoperabilidad Institucional (CII) habrá un código único que permitirá la trazabilidad del mismo.

Otros de los beneficios es el uso de cero papel, que permite cuidar el medio ambiente, promoviendo el desarrollo sustentable; así como la gestión del expediente electrónico y notificaciones electrónicas; el uso de certificado y firmas digitales; y seguridad jurídica para el proceso, entre otros.

RESULTADO EXITOSO

Durante su exposición, Arias Lazarte recordó que este sistema funciona desde fines del 2019 en la Corte Superior de Lima Norte, con un resultado favorable, hasta enero del 2021, de la expedición de 1 mil 640 medidas de protección.

“De estas, 925 fueron emitidas en menos de cuatro horas y 1 mil 441 dentro de las 24 horas, lo que representa un 88% del total de mediDas de protección”, resaltó el magistrado supremo.

Por otro lado, señaló que para implementar el sistema interoperable las cortes deben realizar actividades previas como conformar una comisión distrital a través de una resolución administrativa, generar un cronograma de actividades, hacer asignación de usuario a las casillas electrónicas, entre otras acciones.

MÓDULO DE ATENCIÓN AL USUARIO

En otro momento, el juez supremo informó que la Conauj ha propuesto al Consejo Ejecutivo del Poder Judicial estandarizar la denominación y organización de las oficinas de orientación jurídica gratuita al usuario implementadas en 18 cortes por Módulos de Atención al Usuario.

Al respecto, dijo que el objetivo es seguir brindando el servicio que antes era presencial por uno virtual, de manera que los usuarios utilizarían un único acceso a la plataforma estandarizada virtual de los servicios del Poder Judicial, de la Corte Suprema y de las 34 cortes superiores del país.

“Con esta plataforma tendrán un único enlace web y podrán hacerlo desde su PC, tablet, laptop o móvil, con información oportuna y eficiente; y también podremos contar con estadísticas sobre la calificación de la satisfacción al usuario a nivel nacional, entre otros beneficios”, añadió.

Finalmente, cabe mencionar que la Secretaría Técnica de la Conauj logró capacitar a 130 personas entre jueces de familia, administradores de módulo y personal jurisdiccional de las cortes del Callao, Lima Este, Lima y Lima Sur, a fin de que este 01 de marzo comience el funcionamiento del sistema interoperable.

Lima, 24 de febrero del 2021