Corte Superior de Justicia del Cusco validó la descripción de procesos organizacionales en Especialidades Civil, Laboral y Familia

Un equipo del Programa de Mejoramiento de los Servicios de Justicia No Penales a través de la Implementación del Expediente Judicial Electrónico (EJE No Penal) se reunió esta semana con magistrados y servidores que integran el Comité de Validación del Mapeo de Procesos de la sede judicial cusqueña, en atención al proyecto de implementación del Expediente Judicial Electrónico en las especialidades no penales.

En esta fase, se culminó con la validación de la etapa AS – IS del mapeo de procesos de la Corte Superior de Justicia de Cusco en las especialidades Civil, Laboral (Nueva Ley Procesal del Trabajo y Contencioso Administrativo Laboral) y Familia, de cara a las actividades conducentes a la implantación del Expediente Judicial Electrónico en ese distrito judicial.

La presidenta de la Corte Superior de Justicia de Cusco, Dra. Yenny Margot Delgado Aybar, respaldó el esfuerzo del Programa en modernizar el sistema de justicia del país, y plantear las soluciones tecnológicas que mejoren el flujo de los procesos judiciales, beneficiando a la ciudadanía. Así, dio la bienvenida al equipo del EJE No Penal, que trabajó in situ con los magistrados y personal jurisdiccional de dicha sede.

Luis Carlos Núñez, consultor del EJE No Penal, indicó que, esta semana, siete consultores trabajaron con magistrados y personal de los Juzgados de Paz Letrado, Especializados, Salas Superiores y especialistas del área informática y de racionalización que conforman el Comité de Validación de la Corte.

“Hemos revisado los 280 flujos de procesos confeccionados por el EJE No Penal, para así obtener la retroalimentación de los jueces, servidores jurisdiccionales y administrativos, quienes son los expertos de la actividad judicial. Correspondió presentar diagramas, modelados y fichas de procesos construidos en función al mapeo del trabajo judicial. Una vez evaluados y validados por el comité, tenemos una mejor valoración de los procesos”, indicó el consultor.

Al momento, se sostienen reuniones para la identificación de oportunidades de mejora para la elaboración de los procesos en una versión TO BE, en la que se diseñará un sistema para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de la sede judicial.

El AS IS es una herramienta de gestión que ayuda en la descripción y la mejora de los procesos en las organizaciones, y que muestra la situación actual y la realidad de los procesos organizacionales, con sus errores y aciertos para buscar planteamientos que mejoren los flujos.