Secretaría de Gestión Pública de la PCM coordina mejora de trámites para ciudadanos ante el fallecimiento de un familiar

Nota de prensa
Se busca fortalecer la integración de los sistemas informáticos y la base de datos de las instituciones.

Fotos: Oficina de Prensa e Imagen Institucional de la Presidencia del Consejo de Ministros.

Oficina de Prensa e Imagen Institucional

12 de noviembre de 2019 - 4:43 p. m.

Con la finalidad de simplificar los trámites que los ciudadanos deben realizar ante el fallecimiento de un familiar, la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) viene coordinando el mejoramiento de las gestiones a efectuar ante diversas entidades públicas.

La PCM ha logrado articular el compromiso de instituciones como el Ministerio de Salud, EsSalud, Seguro Integral de Salud (SIS), Policía Nacional del Perú, Reniec, Superintendencia Nacional de Salud, Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses del Ministerio Público, entre otras.

“La finalidad es simplificar las gestiones y trámites que tiene que realizar un ciudadano al momento del fallecimiento de un familiar, mejorar el nivel de información que tiene y fortalecer la integración de los sistemas informáticos y la base de datos de las instituciones públicas involucradas”, expresó Sara Arobes Escobar, secretaria de Gestión Pública de la PCM, durante el segundo taller de identificación de mejoras en el Estado.

De esta manera, entre las principales mejoras que se espera concretar está agilizar la atención que recibe el ciudadano durante los procesos policiales y de necropsia a fin de reducir el impacto emocional, así como facilitar el reconocimiento de prestaciones económicas o reembolso por gastos de sepelio otorgados por EsSalud y el SIS a los familiares del deudo.

“Estas mejoras representan un reto fundamental en el marco de la modernización del Estado y la mejora de la calidad de servicios que se brindan a los ciudadanos; más aún, cuando en nuestro país se registran 150 mil muertes por diferentes motivos, un aproximado de 411 al día”, puntualizó Arobes.