Guía de aplicación de la Directiva para Mejorar la Atención al Ciudadano en las Entidades de la Administración Pública
Guía
18 de agosto de 2025
La Secretaría de Gestión Pública pone a disposición de las entidades de la administración pública a nivel nacional esta guía que tiene como objetivo presentar y socializar de manera didáctica y amigable las pautas técnicas para mejorar la atención que se brinda a la ciudadanía.
La directiva fue aprobada con RSGP N°007-2024-PCM/SGP
La directiva fue aprobada con RSGP N°007-2024-PCM/SGP
Guía para mejorar la atencion
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