Resolución de Gerencia General N.° 020-2018-OTASS-SG
Aprueba directiva de Atención de reclamos interpuestos por usuarios
20 de diciembre de 2018
Aprueba la Directiva 003-2018-OTASS-SG Atención de reclamos interpuestos por los usuarios en el Libro de Reclamaciones del OTASS.
Esta norma pertenece al compendio Resoluciones de Gerencia General