Incidencia en la carga de archivos anexos en la Mesa de Partes Virtual del Ositrán

Se pone en conocimiento de los administrados que hacen uso de la Mesa de Partes Virtual del Ositrán que se están presentando incidencias en la carga de algunos formatos (por ejemplo, Excel y Word) de documentos como archivos anexos en la Mesa de Partes Virtual del Ositrán. Por tal motivo, se les solicita que los archivos anexos sean convertidos a formato ZIP para que de esta manera puedan subirlos a la plataforma sin inconvenientes.

Cabe resaltar que la Jefatura de Tecnologías de la Información ya se encuentra realizando las acciones correspondientes para corregir el problema, la solución será comunicada oportunamente.

Para consultas, sírvase comunicarse al teléfono 500-9330 anexo 371 o 705.