Resolución del Tribunal de Solución de Controversias N.° 016-2020-TSC-OSITRAN
31 de diciembre de 2020
Se revoca la decisión contenida en la Carta N° 696-2019/GA-SPCL/AdP expedida por AEROPUERTOS DEL PERÚ S.A.; y, en consecuencia declarar FUNDADO el reclamo presentado por la señora ROCÍO DE JESÚS ARÉVALO PANDURO, al haberse verificado que la restricción para su ingreso a la sala de embarque junto a sus menores nietas fue indebida; correspondiendo ordenar el reembolso de los tres (3) pasajes aéreos perdidos, así como los gastos para obtener otra Escritura Pública de autorización de viaje, servicios de taxi, hospedaje y alimentación en la ciudad de Lima y asesoría jurídica; los que deberán ser efectivamente acreditados con la presentación de los comprobantes de pago respectivos ante la Entidad Prestadora.