Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público

Se confirma la decisión contenida en la Carta R-SAC-038104-2019-SAC emitida por GYM FERROVÍAS S.A. que declaró INFUNDADO el reclamo presentado por el señor WILDER FREDDY PALOMINO CUELLAR, al haberse verificado que el requerimiento del pago de la respectiva tarifa al usuario por su uso del servicio de transporte en la estación La Cultura por parte del personal de la Entidad Prestadora resultó justificado, así como por no haberse acreditado que dicho personal haya brindado un trato inadecuado al usuario.