Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público

Se revoca la decisión contenida en la Carta R-CAT-036048-2019-SAC emitida por GYM FERROVÍAS S.A.; y, en consecuencia, declarar FUNDADO el reclamo presentado por la señora LUISA LEONOR RAMOS GIRÓN en la medida que la negativa del personal de la Entidad Prestadora de entregar a la usuaria un duplicado de su tarjeta de medio pasaje de la Línea 1 del Metro de Lima por no haber presentado su carné universitario no resultaba razonable.