Resolución de Consejo Directivo N.° 011-2015-CD-OSITRAN

14 de diciembre de 2017

Aprueban el «Reglamento de Atención y Solución de Reclamos de Usuarios de la empresa Concesionaria Vial Sierra Norte S.A., sobre la base del Informe N° 0372-2015-GSF-OSITRAN, sujeto a la incorporación del Precedente de Obrservancia Obligatoria del Tribunal de Solución de Controversias, conforme a lo señalado en el Informe N° 0592-2015-GSF-OSITRAN.

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