Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público

Resolución N° 071-2011-CD-OSITRAN.- Se resuelve: Artículo 1.- Aprobar el «Reglamento de Atención y Solución de Reclamos de Usuarios» de la empresa concesionaria NORVIAL S.A., el mismo que forma parte integrante de la presente resolución.