Resolución del Tribunal de Solución de Controversias N.° 078-2019-TSC-OSITRAN
3 de abril de 2021
Se confirma la decisión contenida en la Carta R-WEB-031920-2019-SAC emitida por GYM FERROVÍAS S.A, que declaró infundado el reclamo de fecha 4 de abril de 2019 presentado por el señor WILIAN PUZA CAMPOS, al no haberse verificado que la Entidad Prestadora no haya cumplido con atender al señor PUZA durante el horario de atención telefónica a los usuarios de la Línea 1 del Metro de Lima.