A partir del 2 de enero todas las empresas operadoras de telecomunicaciones estarán obligadas a designar por lo menos un punto de venta en cada provincia del país para que, además de ofrecer al público equipos y otros servicios, brinden a los usuarios una atención similar a un centro de atención, absolviendo sus consultas y recibiendo sus quejas. Además recibirán todo tipo de documentación que los usuarios requieran presentar a la empresa que les provee el servicio.
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