El 97% de usuarios desconoce que puede romper el contrato de permanencia con una operadora de móvil
Nota de prensa
13 de marzo de 2008 - 12:00 a. m.
País Vasco.- El 97 por ciento de los usuarios de telefonía móvil desconoce que tiene 13 derechos básicos en este servicio, recogidos en la Ley de mejora de los Consumidores y Usuarios de 2006, entre ellos el derecho a la portabilidad o el de desconexión del servicio, que supone romper el contrato de permanencia, según un informe presentado hoy por la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE).