Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Declarar FUNDADO EN PARTE el Recurso de Apelación interpuesto por la empresa AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C. contra la Resolución de Gerencia General Nº 219-2018-GG/OSIPTEL; y, en consecuencia, MODIFICAR la sanción de multa de ciento trece punto cuatro (113.4) UIT a cuarenta punto ocho (40.8) UIT, por la comisión de la infracción grave tipificada en el inciso (i) del numeral 7 del Anexo Nº º del Reglamento de Reclamos para la Atención de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado con Resolución de Consejo Directivo Nº 047-2015-CD-OSIPTEL, al haber incumplido lo dispuesto en el primer y segundo párrafo del artículo 11º de la citada norma; de conformidad con los fundamentos expuestos en la parte considerativa de la presente resolución.