Plan Operativo Institucional Multianual del OSIPTEL para el periodo 2022 - 2024
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30 de abril de 2021
El Plan Operativo Institucional – POI, contiene las líneas de acción y metas operativas institucionales según las prioridades establecidas en los objetivos y acciones estratégicas definidos en el Plan Estratégico Institucional - PEI del OSIPTEL para el periodo 2020-2024.
En ese sentido, el POI Multianual del OSIPTEL para el periodo 2022 - 2024 contiene indicadores y tareas, que contribuyen a lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones; para lo cual, a través de la efectiva competencia y el empoderamiento de los usuarios, orienta su política a:
En ese sentido, el POI Multianual del OSIPTEL para el periodo 2022 - 2024 contiene indicadores y tareas, que contribuyen a lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones; para lo cual, a través de la efectiva competencia y el empoderamiento de los usuarios, orienta su política a:
- Promover la accesibilidad y asequibilidad de los servicios
- Mejorar la calidad de los servicios
- Mejorar la atención a los usuarios.
Asimismo, el POI Multianual del OSIPTEL toma como referencia los lineamientos y metas contenidos en el Programa Presupuestal 0124 del OSIPTEL denominado “Mejora en la Provisión de los Servicios de Telecomunicaciones”, el cual, se encuentra vigente desde el ejercicio 2015.
Finalmente, cabe señalar que la presente versión de POI Multianual es una versión preliminar que, conforme a lo dispuesto por el órgano rector del Sistema de Planeamiento, deberá tomarse como base para la programación presupuestaria multianual. Por ello, podrá ser modificado en el proceso de consistencia con el PIA de la Institución
