Plan Operativo Institucional Multianual del OSIPTEL para el periodo 2021 - 2023
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1 de junio de 2020
El Plan Operativo Institucional - POI, contiene las lineas de acción y metas operativas institucionales según las prioridades establecidas en los objetivos y acciones estratégicas definidos en el Plan Estratégico Institucional - PEI del OSIPTEL para el periodo 2020-2023.
En ese sentido, el POI Multianual del OSIPTEL para el periodo 2021-2023 contiene indicadores y tareas, que contribuyen a lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones para lo cual, a través de la efectiva competencia y el empoderamiento de los usuarios, orienta su politica a:
- Promover la accesibilidad y asequibilidad de los servicios
- Mejorar la calidad de los servicios
- Mejorar la atención a los usuarios.
Asimismo, el POI Multianual del OSIPTEL toma como referencia los lineamientos y metas
contenidos en el Programa Presupuestal 0124 del OSIPTEL denominado "Mejora en la Provisión de los Servicios de Telecomunicaciones, el cual se encuentra vigente desde el ejercicio 2015
Finalmente, cabe señalar que la presente versión de POI Multianual es una versión preliminar que conforme a lo dispuesto por el órgano rector del Sistema de Planeamiento deberá tomarse como base para la programación presupuestaria multianual. Por ello, podrá ser modificado en el proceso de consistencia con el PIA de la Institución
