Atención a Nuestros Pensionistas y Sobrevivientes de las FF.AA.
Comunicado
10 de abril de 2022 - 9:14 p. m.
La Dirección General Previsional de las Fuerzas Armadas del Ministerio de Defensa, comunica que a partir del 11 de abril de 2022 la atención se realizará de la siguiente manera:
- Atención Presencial exclusivamente para los Pensionistas y Sobrevivientes de las Fuerzas Armadas, en los horarios de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., para lo cual deben apersonarse portando su DNI y carnet de vacunación.
- Atención Virtual (online) continuará en el horario de lunes a viernes de 9:00 am a 4:45 pm. a través de los canales de atención al ciudadano llamando al: 975006521; 975006516; 948169348 y 998542800.
- Toda solicitud debe ingresar por conducto regular a través de nuestra Mesa de Partes Virtual, adjuntando una solicitud firmada y la respuesta será remitido por correo electrónico (código de seguimiento de solicitud).
La DGEPREV reitera a la ciudadanía en general que toda gestión y/o tramite es de manera gratuita, no se deje sorprender de los tramitadores y estafadores, se les recomienda que en caso haya recibido llamada de terceros solicitándoles algún tipo de pago o comisión de índole económico para agilizar sus tramites hagan su denuncia respectiva ante la Policía Nacional del Perú –PNP y el Ministerio Público -MP.