ONPE habilita linea gratuita 0800-20-100 para consultas de la ciudadania

Nota de prensa

21 de marzo de 2011 - 12:00 a. m.

Con la finalidad de aclarar las dudas de los electores, miembros de mesa y otros actores electorales, respecto de las Elecciones Generales y Parlamento Andino 2011, la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) ha habilitado la linea gratuita Fono ONPE 0800-20-100.

Como en cada proceso electoral, la atencion se realiza de lunes a domingo desde las 7.00 hasta las 22.00 horas. A partir del 1 de abril las consultas podran efectuarse las 24 horas del dia, de manera ininterrumpida.

Veinte operadores debidamente capacitados atienden las llamadas y brindan información, sobre todo, acerca de las personas sorteadas miembros de mesa, el recojo de sus credenciales, direcciones de los locales de votacion y de las ODPE, pago de multas, etc.

La ONPE ha previsto para inicios de abril duplicar el numero de operadores, a fin de atender el incremento de las llamadas telefonicas y garantizar la efectividad del servicio.

Segun estadisticas, las llamadas del extranjero provienen, en su gran mayoria, de Francia, Espa?a, Japon y Estados Unidos. Con respecto al territorio nacional, actualmente, se registra un promedio diario de 2,000 llamadas provenientes de Lima Metropolitana y 500 del interior del pais.

Cabe resaltar que las llamadas pueden realizarse de manera gratuita desde cualquier telefono fijo; desde telefonia movil, solo de Movistar.

La ONPE tiene previsto mantener el funcionamiento de Fono ONPE durante todo el proceso electoral y prolongar el servicio en caso hubiera una eventual segunda vuelta.

Lima, 21 de marzo de 2011
Oficina General de Comunicaciones e Imagen Instituciónal