Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental

Dejar sin efecto la Resolución de Secretaría General N° 003-2012-OEFA/SG que aprobó la Directiva N° 001-2012-OEFA/SG denominada "Procedimiento para el uso del Libro de Reclamaciones en el OEFA". Aprobar la Directiva N° 003-2015-OEFA/SG denominada "Procedimiento para el registro y atención de reclamos interpuestos por los usuarios en el Libro de Reclamaciones del OEFA", la misma que forma parte integrante de la presente Resolución.

2015

PDF

5.3 MB

Descargar