Se implementó "Libro de Reclamaciones" digital para una mejor gestión de reclamos.

Nota Informativa
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Oficina de Imagen Institucional y Relaciones Públicas

5 de julio de 2023 - 12:15 p. m.

La Municipalidad distrital de Pueblo Nuevo se complace en anunciar la implementación de la plataforma digital "Libro de Reclamaciones", en cumplimiento con el Decreto Supremo N° 007-2020 y la Norma Técnica 001-2021-PCM'SGP.

Esta plataforma permitirá a los ciudadanos gestionar y registrar sus reclamos de manera más eficiente y transparente.

La implementación de esta plataforma digital demuestra el compromiso de la Municipalidad distrital de Pueblo Nuevo en brindar un servicio de calidad y mejorar la atención a los ciudadanos. A través del "Libro de Reclamaciones", se busca facilitar la presentación de reclamos, así como el seguimiento y la resolución oportuna de los mismos.