Directiva N.° 000013-2024-GM/MLV
29 de noviembre de 2024
1.1 OBJETIVO
Establecer disposiciones que orienten la atención al ciudadano de manera eficiente y oportuna en la Municipalidad de La Victoria, a efectos de promover el acercamiento con la ciudadanía.
1.2 FINALIDAD
Fortalecer la imagen institucional, estandarizar, uniformizar y optimizar los procesos de orientación y atención al ciudadano, alineados a satisfacer sus necesidades y expectativas, poniendo a disposición canales presenciales, digitales que promuevan el uso de tecnologías en los entornos digitales.
Establecer disposiciones que orienten la atención al ciudadano de manera eficiente y oportuna en la Municipalidad de La Victoria, a efectos de promover el acercamiento con la ciudadanía.
1.2 FINALIDAD
Fortalecer la imagen institucional, estandarizar, uniformizar y optimizar los procesos de orientación y atención al ciudadano, alineados a satisfacer sus necesidades y expectativas, poniendo a disposición canales presenciales, digitales que promuevan el uso de tecnologías en los entornos digitales.