Municipalidad Distrital de La Victoria - Lima

El Manual de Procedimientos MAPRO, es un documento descriptivo y de sistematización normativa, que posee un carácter instructivo e informativo, que busca facilitar el funcionamiento de las actividades que realiza la Gerencia de Servicios de Administración Tributaria, así como asegurar la rápida orientación al personal, reduciendo al mínimo su periodo de adaptación, rapidez, uniformidad y precisión en el trabajo, determinándose como premisa los niveles de rendimiento y producción organizacional.