Solicitar acceso a la información pública
Puedes acceder a la información de las instituciones del Estado según el principio de transparencia y el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública.
Las entidades públicas tienen hasta 10 días hábiles para responderte. Si no pudieran atenderte en ese tiempo por casos excepcionales (como información difícil de conseguir), tienen 2 días hábiles contados desde que presentaste tu solicitud para decirte la fecha en que te puedes acercar a recoger la información y darte los motivos por los que no pueden atenderte dentro del plazo.
Ten en cuenta que no puedes solicitar la siguiente información:
- Información que afecte la intimidad personal y/o familiar de otras personas.
- Información que involucre temas de inteligencia y/o seguridad nacional.
- Información clasificada en el ámbito militar.
- Información de negociaciones internacionales.
- Información protegida por el secreto bancario, tributario, comercial, industrial, tecnológico y bursátil.
- Investigaciones en curso de la Administración Pública que se hayan iniciado hace menos de 6 meses sin que se haya dictado una resolución final.
- Información de asesores jurídicos o abogados que puedan revelar la estrategia de la Entidad Pública ante un proceso administrativo o judicial.
- Información señalada por la Constitución o por una Ley aprobada por el Congreso de la República.
Requisitos
- DNI, carnet de extranjería, libreta militar u otro documento de identidad.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Solicitud de acceso a la información pública.
Modalidad: Online
Antes de iniciar, debes saber:
Imprime, completa y envía tu solicitud al correo tramite@munilambayeque.gob.pe. En el documento, indica que deseas recibir la información en tu correo electrónico. Una vez enviado, recibirás un mensaje de confirmación.
En 10 días hábiles como máximo, recibirás en tu correo la información que solicitaste. En caso la entidad no pudiera atenderte en ese tiempo, tiene hasta 2 días hábiles posteriores a tu pedido para explicarte los motivos de la demora e indicar cuándo podrá entregarte la información.
También puedes hacerlo presencialmente:
Modalidad: Presencial
Hazlo en 3 pasos:
1. Ve a la municipalidad
Acércate a la mesa de partes (trámite documentario) del Palacio Municipal, ubicado en el cruce de Av. Bolívar y Calle 2 de Mayo, de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 2:30 p. m., y entrega tu solicitud completa. Si no la tienes, ve al Área de Orientación al Ciudadano (Tramifácil) y pídele al funcionario que te dé una copia.
En el documento, debes indicar si deseas recibir la información en tu correo electrónico o en copias físicas. Este procedimiento es gratuito, pero si decides recibir esta información en físico, debes pagar por su reproducción según la siguiente tarifa:
- Copia simple (formato A4): S/ 0.10 .
- Copia digital (CD): S/ 1.50 .
2. Paga por las copias (opcional)
Solo si pediste la información en copias físicas, la entidad te notificará por correo o teléfono el monto a pagar por ellas y en qué oficina debes recogerlas. Haz el abono en efectivo en la caja del Palacio Municipal dentro del horario de atención.
3. Recibe la información
En 10 días hábiles como máximo, recibirás en tu correo electrónico la información que solicitaste. En caso la entidad no pudiera atender tu solicitud en ese tiempo, tiene hasta 2 días hábiles posteriores a tu pedido para explicarte los motivos de la demora e indicar cuándo podrá entregarte la información.
Si pediste la información en copias, acércate con tu comprobante de pago (del paso anterior) a la oficina que se te notificó y recibe los documentos.