Manual de Procedimientos Administrativos
Documento de Gestión
4 de marzo de 2021
El Manual de Procedimientos (MAPRO) de la Municipalidad Distrital de La Esperanza es un documento de gestión que describe, de manera detallada y ordenada, los procedimientos administrativos que se desarrollan en cada área de la entidad. Define las etapas, responsables, plazos y requisitos de cada trámite interno, con el fin de estandarizar procesos, optimizar recursos y garantizar transparencia y eficiencia en la atención al ciudadano. Facilita la correcta ejecución de funciones y la mejora continua de la gestión municipal.






